อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในการใช้งาน
Lucky123 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ล้าสมัย หรือร้องขอให้ลบบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้กับคุณ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีก่อนดำเนินการ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวา ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และแจ้งทีมว่าคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว พนักงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามประเภทคำขอของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรือรายละเอียดธนาคารได้เอง สำหรับคำขอที่ละเอียดอ่อนเช่นการลบบัญชี ระบบจะนำคุณไปยังฟอร์มติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บที่ปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และเราจะอธิบายกระบวนการแต่ละขั้นตอนให้คุณทราบอย่างชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านฟอร์มลงทะเบียน การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานก่อนเข้าสู่ระบบของเรา รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่และจดจำการตั้งค่าการเล่นเกมของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่สามารถใช้งานได้
ระยะเวลาการเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณร้องขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เว้นแต่ข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศไทยให้ไว้กับคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

คำตอบเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลเหล่านั้น

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตนของคุณ ข้อมูลการเข้าเล่นเกมถูกบันทึกเพื่อรักษาความเป็นธรรม

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

ข้อมูลทุกชิ้นที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บในระบบที่ปลอดภัย รายละเอียดบัญชีธนาคารไม่แสดงเต็มในหน้าจอบัญชีของคุณ และพนักงานไม่สามารถเห็นรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณได้

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

เมื่อคุณร้องขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะอธิบายกระบวนการให้คุณทราบ

คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดบัญชีธนาคารได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ละเอียดอ่อนหรือการขอลบข้อมูล คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต